Hilfe & Support
Alles, was du zum Bedienen brauchst.
Anleitungen für jede Funktion der App, gegliedert nach Bereichen. Schau dich erstmal um — die meisten Fragen sind schon beantwortet. Stichwort-Suche per Browser-Suche (Strg/Cmd + F) auf jeder Unterseite.
1 · Erste Schritte
Vom Download zur ersten Sitzung.
2 · Cockpit (Live-Steuerung)
Während der Sitzung.
Cockpit-Übersicht & Hotkeys
Phasen-Buttons (1/2/3/4), Soft Stop (Space), Anker-Sounds (Q/W/E) — alle Tastenkombinationen auf einen Blick.
Zum Guide →Anker-Sounds & Anker-Technik
3 Trigger-Buttons mit 38 mitgelieferten Sounds. So weist du sie zu — drei Wege.
Zum Guide →Phasen & Übergänge
Wie Intro / Mittelteil / Höhepunkt / Outro funktionieren. Crossfade, Quantisierung, Soft Stop.
Zum Guide →3 · Bibliothek (Track-Verwaltung)
Musik & Sounds organisieren.
Tracks importieren
MP3/WAV via Drag-and-Drop. BPM- und Tonart-Erkennung erklärt.
Zum Guide →Track-Typen & Filter
Naturklang / Musik / Stimme / Sound — Was wofür gut ist und wie der Filter hilft.
Zum Guide →Loop-Marker setzen
Start, Loop-In, Loop-Out — wie du saubere Übergänge schaffst und Tracks endlos loopen lässt.
Zum Guide →Pegel-Anpassung pro Track
Wenn ein Track zu leise oder zu komprimiert ist — so passt du die Lautstärke an.
Zum Guide →Session-Presets
Gespeicherte Session-Setups: Track-Listen, Crossfade-Tempo, Phasen-Reihenfolge.
Zum Guide →4 · Audio & Aufnahme
Sound rein, Sound raus.
Audio einrichten
Output-Gerät wählen, sekundärer Ausgang (z.B. für Zoom), Zusammenspiel mit OBS.
Zum Guide →Mikrofon & Ducking
Mikrofon einrichten, Silero-VAD-Ducking — Musik dimmt automatisch wenn du sprichst.
Zum Guide →Sitzungs-Aufnahme
MP3-Aufnahme aktivieren, Speicherort, Auto-Save alle 30 Sek, was bei App-Crash passiert.
Zum Guide →5 · Online-Hypnose
Sessions über Zoom & Co.
Zoom-Setup für Hypnose
Sitzungen via Zoom mit virtuellem Audio-Cable: Konfiguration, Klient hört Musik + Stimme.
Zum Guide →Microsoft Teams-Setup
Teams-Audio-Settings für Hypnose-Sessions: High-Fidelity-Musikmodus, Rauschunterdrückung aus.
Zum Guide →Google Meet-Setup
Browser-basiertes Setup: Mikrofon-Auswahl, Rauschunterdrückung aus. Notlösung — Mono-Audio.
Zum Guide →DSGVO-konforme Video-Tools
RED connect, sprechstunde.online, CLICKDOC — für GKV-Praxen, Heilberufe, datensensible Klient:innen.
Zum Guide →VB-Cable installieren
Virtueller Audio-Router unter Windows. Schritt-für-Schritt-Installation.
Zum Guide →6 · Hardware
Externe Controller.
7 · Wenn etwas nicht funktioniert
Selbsthilfe & Kontakt.
Problemlösung
Was tun, wenn BPM-Erkennung hängt, Audio stottert, Anker-Sounds nicht laden.
Zum Guide →Diagnose-Bericht erstellen
Was im Selbsttest passiert, wie du den Bericht für Support exportierst.
Zum Guide →Feature wünschen
Funktion fehlt? Schreib's uns über das Formular — wir melden uns wenn es soweit ist.
Wunsch absenden →FAQ
Häufige Fragen.
Brauche ich Administrator-Rechte?
Nein. Der Installer von Hypnotika TranceDeck installiert nur für dein Benutzerkonto — ohne Administrator-Rechte, ohne systemweite Änderungen. Doppelklick auf den Installer, fertig; eine Desktop-Verknüpfung wird automatisch angelegt.
Wird mein Antivirus warnen?
Ja, das ist normal. Windows SmartScreen blockiert standardmäßig jede neue unsignierte App, bis sie ~15.000 sichere Downloads erreicht hat — das ist kein Sicherheits-, sondern ein Reputations-Thema (Microsoft kennt die App noch nicht). Code-Signing-Zertifikate kosten 300-700 €/Jahr und Microsoft hat 2024 das automatische Reputations-Privileg auch für teure EV-Zertifikate entfernt — daher gehen wir den günstigeren Weg über klare Anleitungen.
So startest Du die App in 2 Klicks: Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots in der Erste-Schritte-Hilfe → Abschnitt SmartScreen. Der Installer braucht keine Admin-Rechte und nimmt keine systemweiten Änderungen vor — Hypnotika wird nur in deinem Benutzerprofil installiert und lässt sich jederzeit rückstandslos wieder entfernen.
Wie sichere ich meine Tracks und Einstellungen?
Tracks liegen unter %APPDATA%\Hypnotika TranceDeck\tracks\. Einstellungen und Presets im localStorage der App (per Factory-Reset löschbar). Eine explizite Export/Import-Funktion kommt in 0.2.
Funktioniert es auf einem alten Windows-7-Rechner?
Nein. Electron 33 (unsere Grundlage) unterstützt nur Windows 10 Build 19041+ und Windows 11. Auf Win 7/8 startet die App nicht.
Kann ich mehrere Audio-Ausgänge gleichzeitig nutzen?
Ja: einen Hauptausgang (z.B. Studio-Kopfhörer für dich) und einen sekundären Ausgang (z.B. VB-Cable für Zoom-Übertragung). Konfigurierbar in Settings → Audio. Drei oder mehr parallele Routings sind nicht direkt unterstützt — dafür empfehlen wir VoiceMeeter Banana (kostenlos).
Teilt die App Daten mit uns oder Dritten?
Nein. Null Telemetrie, null Tracking. Einzige Netzwerk-Aktivität: ein GET-Request pro Tag für den Update-Check (abschaltbar) sowie der einmalige Lizenz-Aktivierungs-Request. Details in der Datenschutzerklärung.
Was kostet Hypnotika TranceDeck?
Drei Pakete: Jahres-Lizenz für ein Gerät 99 € (12 Monate), Lifetime-Lizenz für ein Gerät 149 € (unbefristet), Praxis-Lizenz für drei Geräte 249 € (unbefristet, Einführungspreis bis 31.08.2026: 199 €). Lifetime und Praxis sind echte Einmal-Käufe, Yearly läuft nach 12 Monaten ab — kein Auto-Renew, kein Abo. Alle Updates dieser Version sind inklusive. Mehr Details auf der Download-Seite.
Was passiert mit meinen Einstellungen und Tracks bei einem Update?
Alles bleibt automatisch erhalten. Deine Einstellungen, Presets, Historie, importierten Tracks und bereits aufgenommenen Sessions werden bei einem Update nicht angefasst.
Das liegt daran, dass die App deine Daten getrennt von ihrem eigenen Programm-Ordner speichert — in einem Windows-Systemordner namens %APPDATA%\Hypnotika TranceDeck\. Das neue Update überschreibt nur die Programm-Dateien (die .exe und ein paar Ressourcen), nicht deine Daten.
Wirklich nichts dabei? Nach Suche, FAQ und Wunsch-Formular bleibt als letzter Ausweg support@deutsche-hypnose-online.de. Bitte vorher Browser-Suche (Strg/Cmd + F) auf der jeweiligen Hilfe-Unterseite probieren.